MOMSO
몸소 데이터 삭제 요청
몸소(MOMSO)는 로그인이 없는 앱입니다. 식사 기록과 몸 체크는 기본적으로 사용하는 기기 안에만 저장되며, 아래 방법으로 언제든 직접 삭제하거나 삭제를 요청할 수 있습니다.
1. 앱에서 직접 삭제하기
앱을 설치한 상태라면 아래 순서로 즉시 삭제할 수 있습니다. 별도 요청이 필요하지 않습니다.
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몸소 앱을 엽니다
하단 탭에서 프로필을 선택합니다.
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데이터 관리로 이동합니다
화면 아래쪽의 데이터 관리 영역을 찾습니다.
프로필 → 데이터 관리 -
모든 기록 삭제를 누릅니다
확인 창에서 삭제를 누르면 기기에 저장된 기록이 모두 지워집니다. 이 작업은 되돌릴 수 없습니다.
프로필 → 데이터 관리 → 모든 기록 삭제
저장(백업) 코드를 만들어 둔 경우, 위 삭제를 실행하면 저장해 둔 사본의 내용도 함께 비워집니다. 저장 항목 자체를 완전히 지우려면 아래 2번을 이용해 주세요.
2. 저장된 사본 삭제 요청하기
앱을 이미 삭제했거나, 서버에 저장해 둔 사본을 완전히 지우고 싶다면 아래 이메일로 요청해 주세요.
support@momso.app메일에 아래 내용을 적어 주세요.
- 제목: 데이터 삭제 요청
- 앱에서 발급받은 저장 코드 (저장 기능을 사용한 경우에만 필요합니다)
저장 코드는 저장된 사본을 확인할 수 있는 유일한 값입니다. 코드를 분실한 경우 해당 사본을 특정할 수 없어 삭제 처리가 어려울 수 있습니다. 접수 후 영업일 기준 7일 이내에 삭제하고 회신드립니다. 비밀번호, 결제 카드번호, 신분증 등 요청 처리에 필요하지 않은 정보는 보내지 마세요.
삭제되는 데이터
| 삭제됩니다 | 식사 기록, 몸 체크 기록, 최근 검색어, 누락 음식 요청 상태, 프로필 설정, 서버에 저장해 둔 기록 사본 |
|---|---|
| 삭제되지 않습니다 | 공용 음식 영양 정보 데이터베이스에 반영된 음식 정보(개인을 식별할 수 없는 영양 데이터입니다), Google Play가 보관하는 결제·구독 내역(관련 법령에 따른 보관 대상이며 Google Play 계정에서 확인할 수 있습니다) |
| 보관 기간 | 삭제 요청이 처리되면 저장된 사본은 즉시 삭제되며 별도로 보관하지 않습니다. 한 번도 사용되지 않은 빈 저장 항목은 30일 후 자동으로 삭제됩니다. |
| 광고 식별자 | 기기의 광고 ID는 몸소가 보관하지 않습니다. Android 설정 > 개인정보 보호 > 광고에서 직접 삭제하거나 재설정할 수 있습니다. |
앱을 삭제하면 어떻게 되나요?
앱을 삭제하면 기기에 저장된 기록도 함께 사라집니다. 다만 저장 코드로 서버에 올려 둔 사본은 남아 있으므로, 완전히 지우려면 위 2번의 삭제 요청을 함께 보내 주세요.
운영 정보
| 앱 이름 | 몸소 (MOMSO) |
|---|---|
| 운영 주체 | RUN5 |
| 사업자등록번호 | 206-15-82924 |
| 주소 | 세종특별자치시 나성로 133-9, 세종엔에스타워 1 901호 |
| 문의 이메일 | support@momso.app |